Política de privacidad

Esta es la política de protección de datos de Tolegir l’Estartit S.L. Hace referencia a los datos que trata en el ejercicio de su actividad comercial, dando cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo i del Consejo, de 27 de abril de 2016) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos personales es Tolegir l'Estartit S.L (en adelante, AirSoftEstartit), con CIF B17746298, domicilio en la calle Santa Anna, 12 de l'Estartit (CP 17258), teléfono 972 750 647 y dirección de correo electrónico [email protected].

¿Con qué finalidad y con qué legitimación tratamos los datos?
En AirSoftEstartit tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Contacto. Atendemos las consultas de las personas que contactan con nosotros por medio del correo electrónico, formularios de contacto de nuestra web o telefónicamente.
Servicios a los clientes. Registramos los clientes y los datos adicionales que se puedan generar como resultado de la relación comercial con estos clientes. En el proceso de contratación de piden los datos imprescindibles. La relación comercial conlleva incorporar los datos a la contabilidad, la facturación o información a la Administración Tributaria. Accediendo al área de clientes de nuestra web es posible gestionar los datos propios, contratar productos o conocer el estado de consultas y reclamaciones que se hayan realizado a través de este canal. El acceso al área de clientes nos proporciona información de la actividad del usuario.
Gestión de los datos de nuestros proveedores. Registramos y tratamos los datos de los proveedores de quien obtenemos servicios o bienes. Pueden ser los datos de personas que actúan como autónomas y también datos de representantes de personas jurídicas. Obtenemos los datos necesarios para mantener la relación comercial y los destinamos únicamente a este fin.
Información de nuestros productos. Con la autorización de las personas interesadas utilizamos datos de contacto para enviar publicidad relacionada con nuestros productos.
Usuarios de nuestra web. El sistema de navegación y el software que posibilita el funcionamiento de nuestra web recoge los datos que ordinariamente se generan en el uso de los protocolos de Internet. En esta categoría de datos se encuentra la dirección IP o nombre de dominio del ordenador utilizado por la persona que se conecta al sitio web. Esta información no se asocia a personas usuarias concretas y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso del sitio web. Nuestra web no utiliza cookies que permiten la identificación de personas físicas concretas, usuarias del sitio web. El uso de las cookies se reserva a recoger información técnica para facilitar la accesibilidad y el uso eficiente de la web.

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago.
Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de los datos?
Los tratamientos de datos que llevamos a cabo tienen diferentes fundamentos legales, según la naturaleza de cada tratamiento.

En cumplimento de una relación precontractual. Es el caso de los datos de posibles clientes o proveedores con los que tenemos relaciones previas a la formalización de una relación contractual, como ahora la elaboración o estudio de presupuestos.
En cumplimiento de una relación contractual. Es el caso de las relaciones con nuestros clientes y proveedores y todas las actuaciones y usos que estas relaciones conllevan.
En cumplimiento de obligaciones legales. Las comunicaciones de datos a la Administración Tributaria vienen establecidas por normas reguladoras de las relaciones comerciales. Puede producirse el caso de tener que comunicar datos a órganos judiciales o a cuerpos y fuerzas de seguridad también en cumplimiento de normas legales que obliguen a colaborar con estos estamentos públicos.
En base al consentimiento. Cuando enviamos información de nuestros productos tratamos los datos de contacto de los receptores con su autorización o consentimiento explícito. También es el caso del tratamiento de datos de personas que se ponen en contacto con nosotros. Los datos de navegación que podamos obtener mediante cookies los obtenemos con el consentimiento de la persona que visita el sitio web, consentimiento que puede revocar en cualquier momento desinstalando estas cookies.

¿A quién se comunican los datos?
Como criterio general únicamente comunicamos datos a administraciones o poderes públicos y siempre en cumplimiento de obligaciones legales. En casos justificados comunicaremos los datos a los cuerpos y fuerzas de seguridad o a órganos judiciales competentes. No se realizan transferencias de datos fuera del ámbito de la Unión Europea (transferencia internacional).

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Cumplimos la obligación legal de limitar al máximo el plazo de conservación de los datos. Por este motivo se conservan sólo el tiempo necesario y justificado por la finalidad que motivó la obtención. En determinados casos, como los datos que figuran en la documentación contable y la facturación, la normativa fiscal obliga a conservarlos hasta que no prescriban las responsabilidades en esta materia. En el caso de los datos que se tratan en base al consentimiento de la persona interesada, se conservan hasta que esta persona no revoca este consentimiento.

¿Qué derechos tienen las personas en relación con los datos que tratamos?
Tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos, las personas de quienes tratamos datos tienen los siguientes derechos:

Saber si se tratan. Cualquier persona tiene, en primer lugar, derecho a saber si nosotros tratamos sus datos, con independencia de si ha existido una relación previa.
Ser informado en la recogida. Cuando los datos personales se obtienen del mismo interesado, en el momento de proporcionarlos debe tener información clara de las finalidades a las que se destinarán, de quien es el responsable del tratamiento y del resto de aspectos derivados de este tratamiento.
Acceder. Derecho muy amplio que incluye el de saber con precisión qué datos personales son objeto de tratamiento, cuál es la finalidad por la que se tratan, las comunicaciones a otras personas que se hagan (si es el caso) o el derecho a obtener copia o a saber el plazo previsto de conservación.
Pedir la rectificación. Es el derecho a hacer rectificar los datos inexactos que sean objeto de tratamiento por nuestra parte.
Pedir la supresión. En determinadas circunstancias existe el derecho a pedir la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recogidos y justificaban el tratamiento.
Pedir la limitación del tratamiento. También en determinadas circunstancias, se reconoce el derecho a pedir la limitación del tratamiento de los datos. En este caso, dejarán de ser tratados y sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
Portabilidad. En los casos previstos en la normativa se reconoce el derecho a obtener los datos propios en un formato estructurado de uso común leíble por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, si así lo decide la persona interesada.
Oponerse al tratamiento. Una persona puede aducir motivos relacionados con su situación particular, motivos que conllevarán a que se dejen de tratar sus datos en el grado o medida que le pueda conllevar un perjuicio, excepto por motivos legítimos o el ejercicio o defensa ante reclamaciones.
No recibir información comercial. Atendemos inmediatamente las peticiones de no seguir enviando información comercial a las personas que previamente nos lo hayan autorizado.

¿Como se pueden ejercer o defender los derechos?
Los derechos que acabamos de enumerar pueden ejercerse dirigiendo una solicitud escrita a AirSoftEstartit a nuestra dirección postal o bien enviando un correo electrónico a [email protected] indicando en todos los casos "Protección de datos personales".

Si no se ha obtenido respuesta satisfactoria en el ejercicio de los derechos es posible presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, por medio de los formularios u otros canales accesibles desde su página www.aepd.es.